Seminare – Soft Skills und Führungskompetenzen
Lean im Office
Effizienzsteigerung für administrative Prozesse
Seminarziel
Nach der Konzentration auf verschwendungsfreie Prozesse in der Produktion, geraten mittlerweile die administrativen Bereiche mehr und mehr in den Fokus der Optimierung. Machen Sie sich und Ihr Unternehmen fit für die Zukunft indem Sie Ihre administrativen Prozesse schlank und ohne Verschwendung gestalten. Sie erhöhen dadurch Ihren Kundennutzen und Ihre Wettbewerbsfähigkeit.
Zielgruppe
Mitarbeiter aus Einkauf, Logistik und Supply Chain Management sowie andere Office-Funktionen, die Ihre Prozesse im Büro verschlanken möchten
Methodik
Fachlicher Input, Beispiele, Diskussion, Übungen
Referent
Trainer der MAHLE-Group
Zur Zeit gibt es keine öffentlichen Termine zu dieser Veranstaltung.
Einführung in Lean
• Historische Entwicklung
• Lean Prinzipien
• Produktionssysteme
Lean im Office
• Mit den Augen des Kunden sehen
• Wertschöpfende Prozesse in der Administration
• Verschwendung im Office
Methoden und Werkzeuge
• 5S im Büro
• 7 W-Fragen
• KVP
• Teamtafeln
• SMART
• PDCA
• Poka Yoke
• A3 Report
Analysetools zur Prozessaufnahme
• Wertstromanalyse
• SIPOC
• Tätigkeitsstrukturanalyse