Leitfäden – Dienstleistungen
BME-Ratgeber Ausschreibungsmanagement MICE 2014
Der BME-Ratgeber beleuchtet den Weg von der Entscheidung bis hin zur letztendlichen Umsetzung.<p>
Die Einführung von schlankeren Prozessen ist beim Einkauf von Meetings, Incentives, Congresses und Events (MICE) von elementarer Bedeutung, um die in vielen Unternehmen brachliegenden Potenziale auszuschöpfen. Die BME-Fachgruppe „Travel“ setzt sich deshalb seit 2006 mit der Entwicklung von einem Leitbild auseinander, wie der Einkauf von Reise- und Veranstaltungsdienstleistungen in der Praxis effektiv aufgezogen wird. Ergänzend zu dem bereits veröffentlichten Praxisleitfaden „Travel MICE & More“ mit geschäftspraktischen Einsteigertipps hat das Gremium einen tiefergehend spezialisierten Ratgeber für das ganzheitliche Management von Ausschreibungen veröffentlicht. Im „BME-Ratgeber Ausschreibungsmanagement MICE“ wird der vollständige Weg von vorgelagerten Entscheidungen über den Zuschlag bis hin zur letztendlichen Umsetzung beleuchtet.
Der in Kooperation mit meetingmasters.de entstandene Ratgeber wurde dem breiten Fachpublikum 2014 anlässlich des „BME-Kongresses TRAVEL, MICE and MORE 2014“ in Wiesbaden vorgestellt. Im ersten Teil wird der Einkauf von Dienstleistungen und MICE zunächst allgemein beleuchtet, bevor im zweiten Kapitel das Thema Make-or-Buy, also die Entscheidung zwischen eigener Durchführung oder der Vergabe an einen externen Dienstleister, behandelt wird. Im dritten Teil geht es dann um den Kern des Ratgebers: Die Ausschreibung als professionelle Methode, um den richtigen Service Provider zu finden. Wir stellen Ihnen hierbei verschiedene Phasen vor, die von der internen Analyse über die Identifikation der Anforderungen und das Aufsetzen der Ausschreibung bis hin zur Auswertung der Angebote reichen. Der vierte und letzte Teil beschäftigt sich mit der erfolgreichen Einführung von Buchungssystemen, den sogenannten MICE-Tools.
Inhaltsübersicht:
- Der Einkauf von Dienstleistungen und MICE
- Dienstleistungseinkauf: Definitionen und Handlungsempfehlung
- MICE-Einkauf: Ausgangssituation
- Make-or-Buy: Eine Grundsatzentscheidung
- Grundlagen
- Make-or-Buy in der Beschaffungskategorie MICE
- Die Ausschreibung – der professionelle Weg zum richtigen Service-Provider
- Phase 1: Interne Analyse/Bedarfsanalyse
- Phase 2: Identifikation der Anforderungen
- Phase 3: Aufsetzen der Ausschreibung
- Phase 4: Auswertung der Angebote und Nachbearbeitung
- Change Management – Maßnahmen für eine erfolgreiche Einführung des MICE-Tools
