Das Lieferantenaudit als Teil der systematischen Lieferantenauswahl und -bewertung

• Wann und bei welchen Lieferanten ist ein Audit sinnvoll?
• Was bedeutet Qualitätsmanagement für den modernen Einkauf?
• Was bedeutet Risikomanagement?
• Überblick über die aktuellen Regelwerke (Schwerpunkt ISO 9000-Reihe)
• Auditanlässe und Auditarten
• Unterschiedliche Vorgehensweisen in Video- und Präsenzaudits
• Fachliche und sonstige Anforderungen an Auditor:innen

Planung, Durchführung und Auswertung des Lieferantenaudits

• Kontaktierung des Lieferanten
• Erstellung des Auditplans
• Zusammenstellung des Auditteams
• Eröffnungsgespräch
• Prüfung der QM-Unterlagen
• Befragungen vor Ort in den Fachbereichen
• Auditfeststellungen, Auditabweichungen
• Bewertungsmodelle
• Auditprotokoll
• Abschlussgespräch
• Auditbericht
• Vereinbarung und Nachverfolgung der Korrekturmaßnahmen beim Lieferanten

Systematische Gesprächsführung und Fragetechnik während des Audits

• Leitfaden für Auditor:innen (Dos und Don’ts)
• Frage- und Interviewtechnik: Was fragt man? Wie fragt man?

Vorbereitung und Durchführung eines Lieferantenaudits in Modellunternehmen, die Sie aus Ihrem betrieblichen Umfeld auswählen können

• Tipps und Tricks
• Das Lieferantenaudit als anspruchsvolle Führungsaufgabe
• Situationsbedingte Verhaltensweisen
• Kompetentes Auftreten

Erarbeitung einer Audit-Checkliste nach DIN EN ISO 9001 für Ihre individuellen Lieferanten

• Auswahl aus:
  - Auditierung Geschäftsleitung
  - Auditierung Auftragsannahme
  - Auditierung Konstruktion/Entwicklung
  - Auditierung Materialwirtschaft/Logistik
  - Auditierung Produkt-/Dienstleistungserstellung

TIPP: Bei Inhouse-Seminaren können auf Wunsch anstelle der ISO 9001
andere Normen, wie z.B. die DIN EN 9100 (Luft- und Raumfahrt,
Verteidigung) oder IATF 16949 (Automobilindustrie), behandelt werden.

• Sie erfahren, bei welchen Lieferanten und aus welchen Anlässen ein Audit durchgeführt werden sollte.
• Sie erfahren, wie wichtig Prozesskenntnisse für Ihre Verhandlungen mit Lieferanten sind.
• Sie erfahren, wie Sie die Leistungsfähigkeit Ihrer Lieferanten durch den Auditierungsprozess nachhaltig steigern.
• Sie erfahren, wie man ein Audit beim Lieferanten initiiert, vorbereitet, durchführt und auswertet.

"Viel Stoff, aber excellent vermittelt ... selten so ein gutes und positives Seminar gehabt."
Corinna Conti, Einkäuferin, Proplan Transport- und Lagersysteme GmbH

"Lohnt sich, tolle Teamarbeit, viel Verständnis"
Patrick Boisen, Lieferantenmanager, NVL B.V. & Co. KG

"Top!"
Orhan Alaca, Senior SCM, Bühler AG

"Sehr gut organisiert, vorbereitet und durchgeführt"
Martin Werth, Einkaufsleitung, IMS Connector System GmbH

"Informativ und praxisnah"
Florian Adelbrecht, Strategischer Einkauf, Bühler AG

"Sehr informativ und zielführend/-orientiert, praxisnahe Beispiele"
Daniel Baum, Strategischer Einkauf, J. Schmalz GmbH

"Sehr guter Einstieg in die ISO9001, sehr alltagsbezogen"
Dieter Kaszubowski, Strategischer Einkäufer, Schindler Deutschland