Seminare – Verhandlungsführung
Preiserhöhungen abwehren
Geschickt argumentieren und kontern
Seminarziel
Lieferanten und der Verkauf haben scheinbar immer gute Argumente, um höhere Preise zu fordern. Doch nur in den seltensten Fällen sind diese Forderungen auch wirklich berechtigt. Wie können Sie die typischen Argumente für eine Preiserhöhung am besten entkräften? Dazu lernen Sie, wie Sie Ihre eigene Argumentation verbessern. Darüber hinaus erhalten Sie Strategien, wie Sie in die Offensive gehen und Ihre Forderungen nach Preissenkungen faktenbasiert und überzeugend begründen. Sie erhalten Tipps, wie Sie das Gegenüber überzeugen, auch wenn Sie nur wenige oder kleine Zugeständnisse anbieten können.
Zielgruppe
Alle, die Preisverhandlungen führen
Methodik
Fachvortrag, Praxisbeispiele, Übungen, Rollenspiele
Beachten Sie bitte, dass bei Buchung des Online-Seminars die Angabe der E-Mail-Adresse des Teilnehmenden für die Zusendung des Einwahllinks erforderlich ist!
Seminarleitung
Stefan Hock
Grundlagen logischer Argumentation
- Dialektischer Aufbau von Argumenten
- Wie funktionieren gute Argumente?
- Argumente systematisch und überzeugend formulieren
- Logische Beweisführung
- Emotional vs. Sachlich
Preiserhöhungen erkennen und abwehren
- Die Methoden der Lieferanten zur Preiserhöhung
- Typische Argumente und ihre Abwehr
- Versteckte Preiserhöhungen erkennen und darauf reagieren
- Frühzeitig Preiserhöhungen antizipieren und Abwehrstrategien erarbeiten
Preiserhöhungen entkräften
- Wie entstehen Verkaufspreise?
- Wie erkennt man unberechtigte/überhöhte Forderungen?
- Umgang mit Marktmacht
- Open Book – So legen Verkäufer:innen seine Zahlen offen
- Mögliche Quellen, Daten und Methoden
Argumentationsstrategien
- Typische Argumente und Tricks des Verkaufs
- Argumente antizipieren, entkräften und kontern
- Die richtige Argumentationsbasis für den Einkauf
- Schmerzgrenzen ausloten
- Einfühlungsvermögen vs. Durchsetzungskraft
- Umgang mit Ausweichmanövern, Einwänden und Vorwänden
- Unfaire Dialektik kontern
Mit wirksamen Argumenten überzeugen
- Kooperation und Konfrontation
- Mit Konfliktsituationen umgehen
- Fragen und Forderungen richtig formulieren
- Die Wirkung von Argumenten verstärken
- Argumentationsketten aufbauen
- Die rote Linie finden und beibehalten
- Lösungen entwickeln und anbieten
- Sprache und Wortwahl optimieren
In die Offensive: Preissenkungen einfordern
- Anfragetechnik: Wettbewerbsdruck steigern
- Den Zeitpunkt für eine Preissenkung erkennen und nutzen
- Zielpreise und Preisuntergrenzen festlegen
- Wie weit kann/muss der Lieferant die Preise senken?
- Forderungen für Preissenkungen faktenbasiert begründen