Seminare – Einkaufspraxis und -strategien
Wirkungsvolle Chefentlastung für Assistenz und Sekretariat
Effizient und strukturiert durch Office Management, Kommunikation und Resilienz
Inhalt
Seminarziel
In diesem Seminar erhalten Sie konkrete Tipps und nützliche Instrumente, um Ihre Vorgesetzten effektiv zu unterstützen. Neben guter Organisation und professionellem Office Management ist dazu auch eine klare Kommunikation und hohe Resilienz gefordert – all diese Facetten der Assistenz-Verantwortung werden in diesem Seminar betrachtet und geübt.
Zielgruppe
Mitarbeitende aus Assistenz, Teamoffice und/oder Sachbearbeitung, die konkrete Tipps für ihre tägliche Arbeit und die Zusammenarbeit mit ihrer Führungskraft erhalten möchten
Methodik
Fachlicher Input, Einzel- und Gruppenarbeit, Fallbeispiele, Checklisten. Auf Wünsche und Fragen der Teilnehmenden wird eingegangen.
Seminarleitung
Sibylle May
Beachten Sie bitte, dass die Angabe der E-Mail-Adresse des Teilnehmers für die Zusendung des Einwahllinks und/oder den Zugriff auf die Seminarunterlagen erforderlich ist!
Standortbestimmung
- Fachliche und persönliche Kompetenzen
- SWOT-Analyse: Gewinnen Sie mit Ihren Stärken
- Change-Management: Wo sind Veränderungen erforderlich?
- Aufgabendefinition
Professionelle Chefentlastung
- Chef/Team entlasten: Gegenseitige Erwartungen abgleichen
- Entscheidungsreife Zuarbeit
- Chef Offroad: Virtuelle Chefentlastung
- Agieren statt reagieren
- Verschiedene Cheftypen ideal unterstützen
Zeitmanagement und Resilienz
- Zeitmanagement: Den Tag sinnvoll gestalten
- Kommen Sie Zeitdieben und Störfaktoren auf die Spur
- Prioritäten setzen, aber richtig
- Welcher Stresstyp sind Sie?
- Methodenkoffer: Umgang mit Stress
Erfolgsfaktor Kommunikation
- Die Macht der Sprache: Gesagt ist nicht verstanden!
- Gesprächsführung auf verschiedenen Ebenen optimieren
- Einsatz der Hilfsmittel für die Kommunikation
- Wirkungsvoll argumentieren
- Informationsmanagement: Wie und wann?
Auf einen Blick
Dauer:
1 Tag
Online:
09.00 – 17.00 Uhr
Veranstalter:
BME Akademie GmbH