Verhandeln up to date

• Der Verhandlungsablauf und die passende Technik
• Flexibel von „Hart“ bis Win-Win
• Die Harvard-Technik
• Ergebnisorientierte „harte“ Verhandlungsstile
• Neue Erkenntnisse aus der Neurobiologie/Gehirnforschung
• Situative Anwendung verschiedener Techniken und Taktiken

Strategische Vorbereitung

• Strategische und taktische Überlegungen im Vorfeld der Verhandlung
• Verschiedene Szenarien antizipieren
• Interne Abstimmung
• Die Vorbereitung optimieren
• Die EVEREST-Methode

Verhandlungen leiten und managen

• Komplexe Verhandlungen über einen längeren Zeitraum managen
• Prozess über mehrere Verhandlungsrunden ergebnisorientiert steuern
• Verhandlungen über mehrere Standorte und mit internationalen Lieferanten managen
• Verhandlungsteams zusammenstellen und analysieren
• Das Verhandlungsteam zum Erfolg führen

Professionelle Verhandlungsführung

• Die Rolle des Verhandlungsführers übernehmen
• Souveränes und selbstsicheres Auftreten
• Charisma: Mythos oder Handwerk?
• Moderationstechniken zur Gruppensteuerung
• Gesprächsführung und Konfliktmanagement

Raus aufs Spielfeld: Verhandlungen gewinnt man auf dem Platz

• Schwierige Typen und herausfordernde Situationen meistern
• Taktische Manöver und ihre Abwehr
• Harte Verhandlungstechniken beherrschen und kontern
• Die Sichtweise der Gegenseite verstehen
• Gegnerische Verhandlungspositionen analysieren
• Die Machtbalance beeinflussen

Menschen lesen, verstehen und für sich gewinnen

• Die eigene Persönlichkeit kennen und nutzen
• Die Gegenseite beobachten und einschätzen
• Psychologisch überzeugen – Argumente gehirngerecht vermitteln
• Rapport-Technik für ein positives Verhandlungsklima
• Beziehungsmanagement
• „Zuckerbrot und Peitsche“ richtig dosieren und anwenden

Wie Menschen ticken

• Was man von NLP, Hypnose und Transaktionsanalyse lernen kann
• Mentale Einstellung: Mind-Set
• Suggestionen platzieren
• Reframing
• Meta-Ebene
• Kritisches Eltern-Ich und Trotziges Kind
• Neueste Erkenntnisse der Gehirnforschung nutzen