Veranstaltungen


Seminare – Einkauf – Indirektes Material und Dienstleistungen
Erfolgreiches IT-Outsourcing

Strategien und Handlungsempfehlungen für Outsourcing und Cloud Services
Seminarziel

Sie lernen erfolgreiche Taktiken und Strategien für das ganzheitliche Management des IT-Outsourcings kennen. Sie erfahren, wie Sie ausgehend von einer Outsourcing-Strategie alle Phasen erfolgreich umsetzen können. Herausforderungen für den Einkauf und Lösungsansätze für Outsourcing, Cloud Computing und Provider Management werden vermittelt.

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen IT-Einkauf, Provider Management und IT-Controlling

Methodik

Vortrag mit Praxisbeispielen, Behandlung praxisnaher Fälle, Gruppenübung, Diskussion

Referent

Timm Scheibach

 


  1. 24.05.2019
Frankfurt
351905034
795,– €
zzgl. 19% USt.
 

Phasen des IT-Sourcing-Lifecycle – Ganzheitlich gedacht

  • Definition Sourcing: In- und Outsourcing von IT-Dienstleistungen
  • Das Lifecycle-Modell (Strategie, Wettbewerb, Transformation, Steuerung und Optimierung)
  • Warum führt nur eine Beachtung des gesamten Lifecycle zu optimalen Ergebnissen?

Entwicklung einer IT-Sourcing-Strategie

  • Aufnahme und Bewertung des Status quo
  • Umfeld-Analyse: Aktuelle Entwicklungen auf dem Markt und beim Wettbewerb
  • Entwicklung und Bewertung eines Zielbildes
  • Prüfung der Sourcing Readiness: Wie sind Einkauf und IT für eine erfolgreiche Strategie-Umsetzung aufzustellen?
  • Umsetzungsplanung

Grundsatzfragen während der Strategieentwicklung

  • Realistische Qualitäts- und Einsparpotenziale durch Outsourcing
  • IT-Fertigungstiefe: Make or Buy
  • Single- oder Multi-Provider-Strategie

Auswahlprozess – Vom Servicekatalog zum Vertrag

  • Erstellung einer Leistungsbeschreibung
  • Ausschreibungsvarianten
  • Vertragsgestaltung und SLA
  • Marktübliche Preismodelle und typische Preistreiber

Effektives Provider Management im laufenden Betrieb

  • Optimale Provider-Steuerung durch den Einkauf
  • Steigerung der Servicequalität und Kostenoptimierung
  • Service-Controlling

Besonderheiten des Cloud Computing in der Praxis

  • Abgrenzung zum klassischen IT-Outsourcing
  • Verschiedene Ausprägungen (z.B. Private Cloud, Public Cloud und Hybrid Cloud)
  • Besonderheiten in Leistungsbeschreibung, Vertrag und Preismodell
  • Nützliche Verhandlungs-Hebel für den Einkauf
  • Datensicherheit

Auf einen Blick

Dauer: 1 Tag

09.00-17.00 Uhr

Veranstalter: BME Akademie GmbH



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