Seminare – Kernkompetenzen im Einkauf
Qualitätssicherung beim Zulieferer
Supplier Quality Assurance durch professionelles Lieferantenmanagement
Seminarziel
Professionelles Lieferantenmanagement ist ein wesentlicher Teil der Qualitätssicherung – denn Sie müssen sich auf die Qualität Ihrer Lieferanten verlassen können, um z.B. teure und imageschädigende Rückrufaktionen für Ihr Unternehmen sowie Versorgungsschwierigkeiten zu vermeiden. In diesem Seminar erfahren Sie, welche Hebel Sie im Einkauf in Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen im Rahmen des Lieferantenmanagements haben, um die Lieferanten-Qualität zu sichern.
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Einkauf, Lieferantenmanagement, Materialwirtschaft, Qualitätswesen, Entwicklung sowie Geschäftsführung
Methodik
Vortrag, Diskussion, Praxisbeispiele, Übungen
Seminarleitung
Dimitrios Koranis oder Manfred Mutter
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Zur Zeit gibt es keine öffentlichen Termine zu dieser Veranstaltung.
Lieferantenmanagement als Element des Qualitätsmanagements
- Abstimmung auf die Unternehmensstrategie
- Rolle und Verantwortung des Einkaufs und der Entwicklung im Qualitätsmanagementprozess
- Warum die Liefer(anten)-Qualität so wichtig ist
- Einbindung der Lieferanten in den Qualitätsprozess
- Systematik eines wirkungsvollen Lieferanten-Qualitätsmanagements
- Integrierter Bestandteil der Unternehmensprozesse
Der erste Schritt zur Qualität: Die Lieferantenauswahl
- Die richtigen Lieferanten fi nden
- Informationen über Lieferanten einholen
- Kriterien für die Lieferantenauswahl
- Lieferantenauswahl unter Qualitäts- und Risiko-Gesichtspunkten
Lieferantenbewertung/Lieferantenmonitoring und daraus resultierende Maßnahmen
- Lieferantencontrolling: Bewertung von neuen und bestehenden Lieferanten
- Bewertungskriterien definieren
- Qualitätskennzahlen im Lieferantenmanagement
- Was tun bei Abweichungen von den Zielwerten?
- Steuerung der Prozesse mittels passender KPIs
- Kritische Lieferanten steuern
Mythos Audit – Selbstzweck oder Mittel zum Zweck?
- Auditierung als Werkzeug des Lieferantenmanagements
- Lieferantenaudits – Potenziale und Grenzen
- Zielsetzung eines Lieferantenaudits
- Planung und Durchführung von Lieferantenaudits
- Ergebnisse des Audits auswerten und Maßnahmen ableiten
Risikobewertung Lieferant unter Qualitäts- und Versorgungsgesichtspunkten
- Transparenz schaffen
- Auskünfte über Lieferanten einholen
- Präventiv statt reaktiv: kontinuierliche Überprüfung
- Nachhaltiges Risikomanagement – Versorgungsschwierigkeiten vorbeugen
- Frühwarnsysteme implementieren
Kompetenter Umgang mit Qualitätsproblemen
- Lösungsstrategien anhand ausgewählter Fälle
- Vorgehensweise
- Ableitung von Maßnahmen zur Vermeidung künftiger Probleme
Kontinuierliche Zusammenarbeit mit Lieferanten
- Strategisches Lieferantenmanagement als kontinuierlicher Prozess
- Strategische Partner finden und entwickeln
- Zielgerichtete Lieferantenentwicklung
- Lieferantenkompetenzen und -fähigkeiten nutzen
- Kontinuierliche Verbesserung: Supplier Quality Improvement
- Informationsmanagement
- Qualitätssichernde Kommunikation: zielführende Abstimmung zwischen Lieferant, Einkauf, Entwicklung und Qualitätsmanagement