Seminare – Seminare in Englisch
Englisch in der Einkaufspraxis
Seminarziel
In diesem Seminar erlernen Sie das notwendige Fachvokabular und hilfreiche Satzkonstruktionen anhand typischer Einkaufs- und Gesprächssituationen, um mit internationalen, englischsprachigen Geschäftspartner:innen kompetent kommunizieren zu können. Sie erlangen mehr Sicherheit bei persönlichen Gesprächen, Telefonaten und schriftlicher bzw. E-Mail-Korrespondenz in englischer Sprache.
Zielgruppe
Alle aus dem Einkauf, die Beschaffungsprozesse in englischer Sprache abwickeln. Grundkenntnisse in Englisch sind erforderlich, da das Seminar in englischer Sprache stattfindet.
Methodik
Kommunikationsübungen, Gruppen- und Partnerarbeit
Unsere Empfehlung: Nutzen Sie den Online-Einstufungstest im Vorfeld des Seminars, damit sich der Referent besser auf das jeweilige Sprachlevel einstellen kann! Nach Anmeldung erhalten Sie die Zugangsdaten.
Beachten Sie bitte, dass bei Buchung des Online-Seminars die Angabe der E-Mail-Adresse des Teilnehmenden für die Zusendung des Einwahllinks erforderlich ist!
Seminarleitung
Martin Hooper oder Kollegen
Zur Zeit gibt es keine öffentlichen Termine zu dieser Veranstaltung.
Einkaufsrelevante Telefonate und Schriftverkehr auf Englisch
- Einstieg ins Telefonat
- Einkaufsspezifische Themen im Telefonat sicher ansprechen
- Telefonische Terminvereinbarung
- Anrede in E-Mails und Briefen
- Gründe und Bezüge
- Gute und schlechte Nachrichten
- Verweis auf Dokumente
- Erlernen der „KISS“-Methode (keep it short and simple), um sich klar auszudrücken
- Wichtige Sätze und Redewendungen, um ein Telefonat klar zu strukturieren
- Probleme exakt erklären und lösungsorientiert argumentieren
- Tipps, um das Verstehen zu verbessern, auch bei Akzenten und Slang
Key Purchasing Terms – Fachvokabular für den Einkaufsprozess, wie z.B.:
- Bedarfsmeldung
- Suche nach qualifizierten Lieferanten
- Angebote einholen
- Angebotsbewertung
- Auswahl der Lieferanten
- Verhandlungen
- Vertragsverhandlung
- Auftragserteilung
- Projektabwicklung und Gewährleistung
- Reklamationsabwicklung
+ Kleine Lerngruppe: Maximal 8 Teilnehmende!
+ Gezielte Erweiterung des einkaufsspezifischen Fachvokabulars
+ Simulation praxisrelevanter E-Mail- und Telefonsituationen
+ Interaktives Auffrischen des Vokabulars
+ Gemeinsames Erstellen von Anfragen, Bestellungen und themenspezifischer Korrespondenz
+ Diskussionen als offener Erfahrungsaustausch der Teilnehmenden zu aktuellen Themen des Beschaffungsbereichs
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