1 1/2 Tage - Grundlagen Einkauf  

• Entwicklung der Beschaffungsfunktion
• Ziele und Aufgaben des Einkaufs
• Der Beschaffungsprozess
• Fach- und Methodenkompetenzen im Einkauf
• Beschaffungsmarktforschung
• Ausschreibung, Anfrage und Angebotsanalyse
• Lieferantensuche, -auswahl, -qualifizierung und -zulassung
• Bestellabwicklung und Disposition
• Strategische Analysen und Beschaffungsstrategien
• Kostenanalyse und Prozessoptimierung
• Lieferantenbewertung, Einkaufskennzahlen und Einkaufsreporting
• Materialgruppenmanagement und Risikomanagement
• Übersicht: Projektwerkzeug im Einkauf

 

1 1/2 Tage - Grundlagen Verhandlungsführung 

Verhandlungspsychologie und Verhandlungstypen

• Motivation und innere Einstellung zur Verhandlung
• Wahrnehmung: Wie sehe ich mich und wie sehen mich die anderen?
• „Für den 1. Eindruck gibt es keine 2. Chance“: Auftreten optimieren
• Welche Verhandlungstypen gibt es?

Verhandlungsvorbereitung

• Inhaltliche Vorbereitung: Ziele und Verhandlungsunterlagen
• „Die Schuhe des Gegenübers“ anziehen
• Aufbau einer Verhandlungsstrategie
• Checkliste für eine gelungene Vorbereitung

Optimale Gesprächsführung

• Sprache und Körpersprache in Verhandlungen
• „Wer fragt, der führt“
• Verstehen und verstanden werden
• Integrität und Einfühlungsvermögen
• Aufbauen von Verhandlungsdruck: Gespräche vertagen

Argumentation in Verhandlungen

• Überzeugen mit Argumenten
• Nutzen aufzeigen und rechenbar machen
• „Der Plan B“: Umgang mit Unerwartetem

Abwehr von Preiserhöhungsforderungen

• Preisnachlässe erreichen
• Agieren statt reagieren

Verhandlung mit mehreren Personen

• Verhandlungen im Team: Aufgaben und Rollen
• Wenn der/die Vorgesetzte mit dabei ist

 

2 Tage - Grundlagen Einkaufsrecht

Vertragsarten und -inhalte

• Die wichtigsten Vertragsarten
• Bestandteile eines Vertrages

Rechtsprobleme beim Abschluss von Verträgen

• Angebot und Annahme
• Die Anfechtung von Willenserklärungen
• Das kaufmännische Bestätigungsschreiben

Allgemeine Geschäftsbedingungen

• Rechtsfolgen nichteinbezogener und unwirksamer Klauseln
• Kritische Klauseln

Regelungen der Verjährung

• Verjährungsfristen, -beginn und Aussetzung der Verjährung
• Folgen der Verjährung

Vertragsstörungen und Rechtsfolgen

• Unmöglichkeit
• Gefahrtragung bei Übernahme
• Lieferverzug und Zahlungsverzug

Gewährleistungsansprüche

• Nacherfüllungsanspruch, Rücktrittsrecht und Minderung
• Schadensersatzansprüche
• Auswirkung einer Garantie
• Mängelrüge und Verjährung
• Änderung durch die Schuldrechtsreform