Rolle und Selbstverständnis im Wandel

• Der operative Einkauf 2025+: Zwischen Abwicklung, Steuerung und Verantwortung
• Vom Bestellabwickler zum proaktiven Business Partner
• Neue Anforderungen: Technisches Verständnis, Datenkompetenz, Kommunikationsstärke
• Abgrenzung und Zusammenarbeit mit strategischem Einkauf, Bedarfsträgern und Lieferanten

Stakeholder erkennen und verstehen

• Wer sind unsere internen Stakeholder?
• Wer hat welche Ziele?
• Erwartungen professionell abholen, steuern und priorisieren
• Werkzeuge für bessere Abstimmung und reibungslose Zusammenarbeit

Operativer Einkaufsprozess – heute digital & vernetzt

• Überblick über den P2P-Prozess und seine Schnittstellen
• Effiziente Steuerung von Bedarf, Bestellung, Wareneingang, Reklamationsmanagement und Rechnung
• Wie entstehen reibungslose Übergaben im Team?
• Chancen durch E-Procurement, KI-gestützte Tools und digitale Assistenz

Kommunikation & Konfliktmanagement im Tagesgeschäft

• Interessen erkennen, Positionen trennen
• Strategien zur Deeskalation im Spannungsfeld operativer Einkauf/Fachabteilung
• Klar, freundlich, verbindlich kommunizieren – auch unter Druck

KPIs & Performance-Messung im operativen Einkauf

• Welche Kennzahlen echte Wirkung zeigen und Vertrauen schaffen
• Performance sichtbar machen – für Stakeholder und Teamleitung

Persönliche Blockaden und Glaubenssätze auflösen

• Typische innere Muster: „Ich bin nur die Ausführung“
• Vom Erlediger zum Mitgestalter – durch innere Klarheit, Entscheidungsstärke und Präsenz
• Strategien zur Selbststärkung und authentischem Auftreten

Selbstorganisation und Energie-Management

• Tools zur Aufgabenstrukturierung (Eisenhower, Kanban-Elemente, Scrum-Elemente)
• Fokus und Klarheit im hektischen Arbeitsumfeld
• Grenzen setzen – konstruktiv Nein sagen – und trotzdem in Beziehung bleiben