Grundlagen logischer Argumentation

• Dialektischer Aufbau von Argumenten
• Wie funktionieren gute Argumente?
• Argumente systematisch und überzeugend formulieren
• Logische Beweisführung
• Emotional vs. Sachlich

Preiserhöhungen erkennen und abwehren

• Die Methoden der Lieferanten zur Preiserhöhung
• Typische Argumente und ihre Abwehr
• Versteckte Preiserhöhungen erkennen und darauf reagieren
• Frühzeitig Preiserhöhungen antizipieren und Abwehrstrategien erarbeiten

Preiserhöhungen entkräften

• Wie entstehen Verkaufspreise?
• Wie erkennt man unberechtigte/überhöhte Forderungen?
• Umgang mit Marktmacht
• Open Book – So legen Verkäufer:innen seine Zahlen offen
• Mögliche Quellen, Daten und Methoden

Argumentationsstrategien

• Typische Argumente und Tricks des Verkaufs
• Argumente antizipieren, entkräften und kontern
• Die richtige Argumentationsbasis für den Einkauf
• Schmerzgrenzen ausloten
• Einfühlungsvermögen vs. Durchsetzungskraft
• Umgang mit Ausweichmanövern, Einwänden und Vorwänden
• Unfaire Dialektik kontern

Mit wirksamen Argumenten überzeugen

• Kooperation und Konfrontation
• Mit Konfliktsituationen umgehen
• Fragen und Forderungen richtig formulieren
• Die Wirkung von Argumenten verstärken
• Argumentationsketten aufbauen
• Die rote Linie finden und beibehalten
• Lösungen entwickeln und anbieten
• Sprache und Wortwahl optimieren

In die Offensive: Preissenkungen einfordern

• Anfragetechnik: Wettbewerbsdruck steigern
• Den Zeitpunkt für eine Preissenkung erkennen und nutzen
• Zielpreise und Preisuntergrenzen festlegen
• Wie weit kann/muss der Lieferant die Preise senken?
• Forderungen für Preissenkungen faktenbasiert begründen